문의
문의
질문, 정정, 삭제 및 개인정보 요청은 아래 양식이나 이메일로 보내 주세요. 모든 메시지는 사람이 직접 읽습니다.
문의 전에
우리는 팬사이트이며 게임 개발사가 아닙니다. 계정, 결제, 사전 등록, 버그, 제재 관련 문제는 도와드릴 수 없습니다. 이런 문의는 Silver Palace 공식 웹사이트나 공식 SNS를 통해 Elementa에 해 주세요.
정정과 출처
사이트 내용이 틀렸거나 오래되었다면 어느 페이지인지 알려 주시고, 가능하면 공식 게시물, 트레일러, 언론 기사 같은 출처 링크도 함께 보내 주세요. 출처가 있는 명확한 제보일수록 빨리 고칠 수 있습니다.
권리자 여러분께
저작권 또는 삭제 요청 시 페이지 주소, 해당 자료에 대한 설명, 자료와의 관계를 적어 주세요. 모든 요청을 검토하며, 권리자가 요청하면 자료를 신속히 삭제하거나 수정합니다.
개인정보 요청
우리가 보유한 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 원하시면 양식에서 "개인정보 요청"을 선택하거나 이메일을 보내 주세요. 30일 이내에 답변합니다.
답변 시기
보통 며칠 안에 영어나 스페인어로 답변하며, 삭제 요청을 우선 처리합니다. 보내 주신 정보는 개인정보 처리방침에 설명된 대로 답변에만 사용합니다.
메시지 보내기
감사합니다! 메시지를 보냈습니다. 보통 며칠 안에 답변드립니다.
양식을 확인해 주세요. 올바른 이메일, 10자 이상의 메시지, 개인정보 동의 체크가 필요합니다.
현재 연결에서 메시지를 너무 많이 보냈습니다. 한 시간 뒤에 다시 시도하거나 이메일로 직접 연락해 주세요.
문제가 발생해 메시지를 보내지 못했습니다. 잠시 후 다시 시도하거나 이메일로 직접 연락해 주세요.
이메일
이 주소는 팬사이트 팀에게만 전달됩니다. 게임 지원은 Silver Palace 공식 창구를 이용해 주세요.
최종 수정일: 2026년 11월 2일