Makipag-ugnayan
Makipag-ugnayan
Mga tanong, pagtatama, takedown at privacy request: sumulat sa amin gamit ang form sa ibaba o sa email. Isang totoong tao ang nagbabasa ng bawat mensahe.
Bago ka sumulat
Fan site kami, hindi developer ng laro. Hindi kami makakatulong sa mga account, pagbili, pre-registration, bug o ban. Para sa mga iyon, makipag-ugnayan sa Elementa sa opisyal na website ng Silver Palace o sa mga opisyal na social channel nito.
Mga pagtatama at pinagmulan
Kung may mali o luma sa site, sabihin kung saang pahina ito at, kung kaya, mag-link ng pinagmulan gaya ng opisyal na post, trailer o artikulo ng press. Ang malinaw na ulat na may pinagmulan ang pinakamabilis na naaayos.
Mga may-ari ng karapatan
Para sa copyright o takedown request, isama ang address ng pahina, paglalarawan ng materyal at ang kaugnayan mo rito. Sinusuri namin ang bawat request at mabilis naming inaalis o binabago ang materyal kapag hiniling ng may-ari.
Mga privacy request
Para makita, itama o burahin ang personal data mo na hawak namin, piliin ang "Privacy request" sa form o mag-email sa amin. Sumasagot kami sa loob ng 30 araw.
Kailan kami sumasagot
Kadalasan sumasagot kami sa loob ng ilang araw, sa English o Spanish, at inuuna namin ang mga takedown request. Ginagamit lang namin ang mga detalye mo para sumagot sa iyo, gaya ng paliwanag sa aming privacy policy.
Padalhan kami ng mensahe
Salamat! Naipadala na ang mensahe mo. Kadalasan sumasagot kami sa loob ng ilang araw.
Pakisuri ang form: kailangan ng tamang email, mensaheng may hindi bababa sa 10 character at naka-check na privacy box.
Masyadong maraming mensahe mula sa koneksyon mo. Maghintay ng isang oras at subukan ulit, o direktang mag-email sa amin.
May nangyaring mali at hindi naipadala ang mensahe mo. Subukan ulit mamaya o direktang mag-email sa amin.
Ang address na ito ay umaabot lang sa team ng fan site. Para sa suporta sa laro, gamitin ang mga opisyal na channel ng Silver Palace.
Huling in-update noong Nobyembre 2, 2026